NUESTRA HISTORIA
La historia de Noi.
Un nombre. Un apaño. Una conversación con una esposa. Y una cría de ballena en una bañera.
CAPÍTULO UNO
El nombre
'Noi' lleva el nombre de un niño de The Storm Whale, uno de los libros infantiles favoritos de mi hijo.
El niño sale a explorar mientras su padre pasa los días pescando en alta mar para mantenerlos. Un día, Noi encuentra una cría de ballena varada en la playa y se la lleva a casa para cuidarla.
Cuando lees la historia, parece lo más obvio del mundo. Claro que se la llevaría a casa. Pero si te paras a pensarlo… ¿una cría de ballena? ¿¡En la bañera!? La pura osadía.
Pero eso es lo que nos hace humanos. Pasar de la idea, a la posibilidad, a la acción. Los niños lo hacen sin esfuerzo, y lo hacen antes de que alguien les diga lo que no es posible.
Volviendo a Noi: tiene seis gatos, pero también se siente solo. Así que cuando su padre vuelve a casa esa tarde, se debate entre mantener a la ballena en secreto y decidir qué hacer juntos. Convierten en misión conjunta devolver a la cría de ballena con su familia en el mar, y cuidar de la ballena se convierte en algo que comparten.
Siempre me ha encantado esa historia porque captura dos cosas que me importan profundamente: el coraje de pensar diferente, y el deseo de compartir esas ideas con otras personas.
Porque, al final, esa conexión es lo único que realmente importa.
"Y también me pareció muy acertado cuando más tarde descubrí que Noi significa "Nosotros" en italiano."
CAPÍTULO DOS
Cómo Noi cobró vida.
Yo era un usuario avanzado de Google Docs. Me encantaba. Teniendo en cuenta cuántos años lo usé en un entorno profesional, es bastante surrealista que ahora esté escribiendo esto en Noi.
Cofundé un negocio de ecommerce en Barcelona. Lideraba el desarrollo de negocio y frecuentemente redactaba documentos de estrategia, briefs de campaña y planes de proyecto para compartir con varias agencias de marketing, empresas de desarrollo, socios logísticos y otros colaboradores externos.
Noi resuelve algo para lo que yo tenía un apaño manual, integrado en mi flujo de trabajo durante años:
Duplicaba el mismo documento y compartía una copia separada con cada agencia, desarrollador o socio externo. Porque, claro, no quieres que se vean entre sí. Pero muchas veces recordaba un dato crítico, algo que faltaba, o una mejor manera de explicar parte del brief. Cada adición o mejora tenía que copiarse en cada versión manualmente. Extremadamente laborioso.
Mientras tanto, cada equipo externo dejaba sus comentarios y preguntas en su propia copia del documento. El feedback quedaba disperso entre múltiples versiones, haciendo que fuera frustrante comparar ideas o mantener a todos trabajando con la última versión.
Y eso era en Google Docs, una de las mejores herramientas colaborativas disponibles. Si el documento empezaba como un archivo de Microsoft Word, el proceso era aún más engorroso.
"El feedback visible estaba claramente influyendo en el feedback que venía después."
Al final, me senté a diseñar algo mejor.
Por supuesto, empecé a escribir esas ideas en... Google Docs.
A medida que compartía el documento con mi mujer, amigos, antiguos compañeros, desarrolladores y colaboradores, fui más consciente del proceso y noté algo.
No me sentía del todo cómodo teniendo a todas esas personas participando en el mismo documento. Vienen de partes completamente diferentes de mi vida. Quizás me sentía expuesto, o simplemente demasiado consciente de cómo se percibirían unos a otros. ¿Se sentirían con libertad suficiente para contribuir abiertamente?
Entonces noté algo aún más interesante.
"En puntos clave del documento, una vez que alguien ya había dejado un comentario en una sección concreta, los revisores posteriores a menudo la saltaban por completo."
¿Era porque sentían que el punto ya se había tratado? ¿Estaban de acuerdo? ¿En desacuerdo? No podía saberlo. El feedback visible estaba claramente influyendo en el feedback que venía después.
Paradójicamente, añadir más revisores no parecía hacer el feedback más rico. Si acaso, se volvía menos completo.
CAPÍTULO TRES
Larevelación
Las observaciones se quedaron conmigo.
Los problemas parecen sutiles, pero su impacto es enorme. Durante la mayor parte de mi carrera había trabajado dentro de una sola empresa. Ahora era independiente, colaborando con personas de círculos completamente distintos.
Me di cuenta de que podía pedir feedback reflexivo a muchas más personas de las que realmente lo hacía. Pero no iba a invitar a antiguos compañeros, amigos, desarrolladores, asesores y colaboradores a un solo documento compartido gigante.
Eso limitaba mi alcance y la calidad de la red. Y tampoco sería tan útil si los propios revisores también se contuvieran.
En ese momento, estaba convencido de que estaba construyendo esto para freelancers e independientes, igual que yo.
Entonces mi mujer volvió a entrar en escena.
Había pasado años trabajando como copywriter digital, y cuando le expliqué la idea, me dijo inmediatamente: "A mi equipo le vendría genial esto."
Se rio y dijo: "Cuando revisamos briefs de campaña, casi siempre comentamos solo yo y otro chico, mientras el resto se queda callado." Ese fue el momento en que dejé de pensar en Noi como algo solo para freelancers e independientes. Me hizo darme cuenta de que la misma dinámica existía dentro de los equipos. Ya fuera por razones sociales, culturales o algo completamente diferente, no importaba. La dinámica existía claramente.
Al mismo tiempo, durante una unconference en Elisava Design School en Barcelona, todos propusieron temas de debate en notas adhesivas. A cada uno nos dieron un punto verde para votar por las sesiones que queríamos.
Una idea atrajo los primeros votos pronto. A medida que se acercaba más gente, esos puntos existentes se volvían imposibles de ignorar. Al final, ese tema había acumulado muchos más votos que los demás.
Un pequeño experimento de votación pública me recordó lo rápido que las opiniones se vuelven contagiosas.
"¿De verdad quería que mi lista de 'Compartidos' pareciera mi lista de contactos de LinkedIn?"
"Vale, entonces es una herramienta de edición de documentos". Eso lo tenía claro.
Pensé en autores, y copywriters, directores de marketing, y gestores de proyecto. Luego empecé a diseñar maquetas en Figma. De nuevo, las compartí con unas pocas personas y me encontré haciéndome la misma pregunta: ¿de verdad quería que mi lista de 'Compartidos' pareciera mi lista de contactos de LinkedIn?
Fue entonces cuando me di cuenta de algo.
"Todas las herramientas de colaboración construidas desde Google Docs han asumido lo mismo: en cuanto invitas a una segunda persona, todos ven a todos."
Es un valor por defecto maravilloso: promueve el trabajo en equipo, la alineación, que todos estén en la misma página. Pero no es la única forma en que la colaboración puede funcionar, y podemos beneficiarnos de escuchar voces independientes — y más de ellas — y fomentar un pensamiento más original.
Noi se ha construido para dar a las personas la libertad de invitar a una gama más amplia de voces a la conversación, permitiendo que la colaboración se beneficie del juicio independiente antes del consenso, y donde la visibilidad sea una elección en lugar de una suposición.
Empezamos con documentos de texto, y ya estamos experimentando con Noi Links, llevando los mismos canales privados de feedback a sitios web a través de una experiencia de revisión integrada en el marco.
Más por venir...
Noi Docs
Para documentos. Recibe feedback privado e independiente sobre manuscritos, propuestas, informes, ensayos — cualquier cosa que escribas.
Explorar Noi DocsNoi Links
Para todo lo demás. Comparte un enlace y recoge feedback privado sobre diseños, webs, prototipos — cualquier cosa en un marco.
PróximamenteCAPÍTULO CUATRO
Construyendo Noi
Cuando empecé a hablar sobre la premisa de Noi, que provisionalmente se llamaba el muy pegadizo "Collab tool", tuve la suerte de conocer a personas increíbles.
Se entusiasmaron con la idea e hicieron que pareciera fácil de construir.
No lo fue.
Les odio.
Pero mereció totalmente la pena, y ahora les quiero.
Aunque he dedicado una cantidad inmensa de tiempo a impulsar las ideas y coordinar la visión, Noi solo existe gracias a las personas que creyeron lo suficiente como para ayudar a construirlo. Lo diseñaron, lo programaron, lo cuestionaron, encontraron muchos fallos, y encontraron muchos flujos que arreglaron esos fallos.
Por eso estoy intentando convencerles de poner sus caras en esta página.
Les da vergüenza.
"El poder de la invisibilidad."
Ex cofundador de xtralife, un negocio de ecommerce de videojuegos en Barcelona. Construyó Noi porque llevaba años duplicando documentos manualmente — y al final decidió que alguien debería simplemente arreglarlo.
"Me encanta la idea, hagámoslo."
El mago con una sonrisa. El tipo que hace todo posible. Cree que el mejor software se siente natural.
"Aquí hay claramente un gran bug, lo revisaré."
Construyó la base técnica. Greg se centra en crear sistemas que se mantienen simples en la superficie a la vez que son fiables y escalables por debajo, asegurando que cada interacción en Noi se sienta rápida e intuitiva.
"El tiempo hasta obtener valor es demasiado largo."
Siempre tiene un as bajo la manga. Entiende el producto como nadie y tiene el don de abordar primero lo más valioso.
"Esto necesita más espacio en blanco"
Responsable de cada píxel que ves — desde el fondo crema hasta el morado que se siente sereno y vivo a la vez. Diseñó Noi como le gustaría que se vieran todas las herramientas.
"Lancémoslo."
Siempre pragmático y todoterreno. Disfruta resolviendo los problemas técnicos que los usuarios nunca notan.
"Podemos hacerlo pero…"
Ingeniero sénior con la estrategia por delante. El hombre con los resúmenes más completos de lo que se ha hecho. Y por qué. Alterna entre modo robot y humano sin esfuerzo.
Noi no es perfecto, pero se construyó con cariño, curiosidad y amor. No creemos que todas las conversaciones colaborativas deban funcionar de la misma manera. Simplemente creemos que las personas deberían tener la elección.
Esperamos que disfrutes tu camino con Noi.
